Política de reembolso

Trabalhamos com produtos fabricados sob demanda (Print on Demand), produzidos especialmente para cada pedido.

Devoluções

Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:

• Produto com defeito de fabricação

• Produto danificado durante o transporte

• Produto recebido diferente do pedido

❌ Não aceitamos devoluções por:

• Tamanho incorreto escolhido pelo cliente

• Arrependimento após a produção

• Preferência pessoal de cor, modelo ou estilo

Prazo para solicitação

O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, enviando:

• Número do pedido

• Fotos claras do problema

Reembolso

Após análise e confirmação do problema:

• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento

• Ou, a critério da loja, será enviado um novo produto